Mobile Banking là dịch vụ Ngân hàng trực tuyến thông qua ứng dụng của Ngân hàng trên điện thoại thông minh. Theo đó, khách hàng chỉ cần cài đặt ứng dụng của ngân hàng về điện thoại của cá nhân để sử dụng được các dịch vụ này.
Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng gồm: Chuyển tiền nội bộ cùng chủ tài khoản, khác chủ tài khoản; Chuyển tiền nhanh ngoài hệ thống: chuyển tiền nhanh 24/7 đến số tài khoản, đến số thẻ; Chuyển tiền thường đến số tài khoản tại Ngân hàng khác; Chuyển tiền ủng hộ; Thanh toán: Thanh toán hóa đơn tiền điện, tiền nước, cước viễn thông, vé tàu, vé máy bay, học phí, phí bảo hiểm… Nạp tiền điện thoại, ví điện tử; mua thẻ data, thẻ điện thoại; nộp thuế, ….. QR Pay: thanh toán bằng mã QR trên ứng dụng VBSP SmartBanking; Kiểm tra thông tin tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi, tiền vay; Tra cứu lịch sử giao dịch; Cài đặt: cài đặt đăng nhập/xác thực bằng vân tay/khuôn mặt, đổi mật khẩu, cài đặt hạn mức nhóm chuyển tiền, cài đặt danh bạ thụ hưởng/danh bạ hóa đơn, cài đặt phương thức xác thực Soft OTP.
Hiện, Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) đã triển khai chính thức sản phẩm ứng dụng ngân hàng số trên điện thoại di động thông qua ứng dụng VBSP Smartbanking. Khách hàng có tài khoản thanh toán bằng VNĐ mở tại NHCSXH; Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ.
Phí dịch vụ miễn 100% phí duy trì tài khoản và phí giao dịch khi sử dụng dịch vụ MoblieBanking tại NHCSXH từ 01/01/2023-30/06/2023. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc qua số điện thoại của đơn vị hoặc gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 1900638583
Việc triển khai ứng dụng Mobile-Banking nhằm đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ trên nền tảng công nghệ tiên tiến tăng cường và cải thiện sự tiếp cận các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt cho khách hàng, qua đó giúp người dân đặc biệt là các đối tượng khó khăn được tiếp cận các tiện ích về tài chính ngân hàng, giúp tiết giảm chi phí, tạo điều kiện phát triển kinh tế, hạn chế lưu thông tiền mặt, thực hiện chuyển đổi số và phát triển tài chính toàn diện./.
Kim Ngân (NHCSXH tỉnh Vĩnh Long)